productos de lujo

Productos de Lujo, un elemento muy peculiar en la dinámica comercial 👈

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Los productos de lujo son un bien o servicio que no es esenciales, pero aporta a sus consumidores bienestar y satisfacción. Para identificarlos, no basta con ubicar una categoría en particular, hay que tomar en cuenta las características de la sociedad.

Cada grupo humano, tiene dentro de sus preferencias de consumo, artículos de lujo que no están estandarizados. Lo que significa un producto de lujo para un grupo social, puede ser para otra, un producto de consumo normal.

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Lo que sí se puede diferenciar fácilmente en una sociedad, es el comportamiento de consumo de los productos de lujo. Cuando se adquiere productos de primera necesidad, la curva de la demanda está sujeta a la satisfacción de la necesidad. Mientras que los artículos de lujo su demanda está sujeta a la disponibilidad de dinero que tengan sus compradores.

Características de los Productos de lujo

Cuando se habla de productos de lujo, inmediatamente se piensa que son productos de alto precio y valor. Pero hay más características de estos productos que pueden identificarse fácilmente; estas son:

Exclusividad del producto de lujo

Los consumidor de productos de lujo, buscan artículos únicos, que no sean fabricados en masa, cuya comercialización sea también selecta.

Los productos de lujo no son exhibidos en el mercado común. Sus estanterías, tiendas, canales de distribución, empaque, incluso el diseño de la publicidad deben estar enfocados a mostrar la exclusividad.

Honestidad del fabricante del producto de lujo

Los procesos productivos de los productos de lujo deben ser transparentes y visibles para el cliente. La materia prima utilizada debe poseer las cualidades que se han promocionado en el diseño del producto.

Los clientes potenciales que harán uso del producto de lujo, es posible que quieran conocer las diferentes fases de producción. El fabricante debe ser transparente y honesto. No debe ofrecer cualidades que el producto o bien de lujo no posea.

Productos y bienes de lujo
Productos y bienes de lujo

Calidad evidente del producto de lujo

El concepto de calidad en un producto de lujo es tácito. Los productos de lujo deben evidenciar esta característica. Quizás no sea el atributo que más se resalte en la publicidad, pero debe ser notado por los clientes.

Los materiales, durabilidad del producto, diseño, y todas las cualidades físicas deben estar cubiertas por altos estándares de calidad. La exclusividad también es evidenciada en la calidad.

Precio alto de comercialización del producto

El mercado al cual va dirigido los productos de lujo, tiene claridad que estos artículos no son económicos. Esta es una de las principales cualidades o características de este producto.

Por el contrario, un producto de lujo, que sea de bajo precio, hace que sus compradores tengan cierto recelo al momento de adquirirlo.

Balance de la relación Precio–Calidad

Otro aspecto que se debe tener en cuenta en el mercado de los productos de lujo, es la relación precio-calidad. Un producto no por ser costoso es considerado de lujo. La calidad y el precio deben estar de la mano.

El cliente debe percibir que las cualidades de la calidad y los otros atributos que posee el producto, valen el precio que van a pagar.

Garantía del fabricante del producto de lujo

En el mercado de los productos de lujo, hay una horizontalidad entre el fabricante y el cliente. No solo por la personalización del artículo, sino por los servicios post venta. La garantía de los productos de lujo es fundamental para proporcionar la confianza del cliente.

Satisfacción del comprador del producto de lujo

Las emociones que se manejan en los clientes de los productos de lujo, debe incluir la satisfacción por haberlo adquirido. De hecho este es uno de los vínculos que mantienen unido al cliente con el fabricante del producto.

Una campaña de artículos de lujo, debe estar orientada a la promoción de las emociones.

Los productos de Lujo en el mercado Internacional

Comercializar productos de lujo en un mercado internacional, requiere conocer las características del país donde se colocará. Se debe recordar que la definición de producto de lujo es muy subjetiva. Todo va a estar condicionado a los gustos, necesidades y expectativas del futuro mercado.

Las posibilidades que se abren en la comercialización de estos productos en mercados internacionales, va más allá de la masificación. Implica la promoción de una marca exclusiva, y la consolidación.

Mientras más amplio sea el mercado de los productos de lujo, mayor será el reconocimiento de la marca.

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